Работа: специалист технической поддержки в Краснодаре, 3535 вакансий

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
• помогать с решением новых и нетривиальных задач;
• передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.

Мы

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т-Банк — это онлайн-экосистема для 40 млн клиентов.

Открыт набор на вакансию Оператор по продаже автострахования.

Что вы будете делать: – Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах – Решать вопросы действующих клиентов. Входящие обращения — заниматься поиском клиентов не нужно – Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов –

...

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сейчас мы в поиске менеджера, который будет вести телефонные переговоры с VIP- клиентами компании («теплая база» клиентов, физические лица) с целью предоставления проактивного клиентского сервиса.

Чем предстоит

...

Динамично развивающаяся IT-компания ‚ лидер в области информационных технологий для гостиничного, ресторанного бизнеса и бизнеса розничной торговли‚ приглашает на работу

О вакансии:

Вы присоединитесь к нашей растущей команде, предлагающей поддержку всего портфеля продуктов для компаний, связанных с гостиничным бизнесом по всей России. Идеальный кандидат будет амбициозным, ориентированным на клиента, увлеченным информационными технологиями в индустрии гостеприимства.

Обязанности:

• Установка программного обеспечения

...

Компании Сёрчинформ, лидеру российского рынка систем информационной безопасности, по причине расширения штатной численности требуется специалист по работе с клиентами (менеджер технической поддержки) со знанием английского языка.

Требования:

• коммуникабельность и грамотная речь
• высшее образование
• свободное владение ПК (MS Office и Internet обязательно, понимание устройства ПК)
• готовность к обучению и большим объёмам информации
• свободное владение английским языком, второй испанский будет преимуществом
• стремление

...

Работай из дома в комфорте и не трать деньги на дорогу! Отлично подходит для тех кому нужна: Подработка/Удаленно/На дому/Из дома. ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах

Обязанности:

• Принимать входящие обращения (звонки или чаты) — искать клиентов не нужно!
• Консультировать по готовым шаблонам (БЕЗ ПРОДАЖ, только поддержка)
• Обрабатывать

...

Обязанности:

• Своевременное выполнение запросов на техническое обслуживание средств вычислительной техники пользователей и оборудования ИТ-инфраструктуры Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договоров на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории и месторасположениях Заказчиков.
• Своевременное восстановление работоспособности оборудования и доступности ИТ-услуг непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договоров на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории.
• Выполнение

...

РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА!

Немного о компании: Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья и лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год. Самокат, Lamoda, Яндекс, SkillBox, Лэтуаль – наши друзья и партнеры.

Мы открываем набор на новый проект с ведущим партнером - компанией Ростелеком! Это отличный старт твоей карьеры в IT!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Комфортный график работы

...

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной работы локальных сетей, серверов, сетевых устройств;
• проведение технического обслуживания устройств печати, копирования и сканирования, серверного, компьютерного оборудования;
• установка, настройка и обновлений версий системного, общего и специализированного программного оборудования;
• обеспечение своевременного копирования и архивации данных;
• диагностика неисправности компьютерного оборудования, путей их устранения на программном и модульном уровне;
• оформление техники в ремонт;
• ведение учёта потребностей пользователей в программно-технических средствах;

...

В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными

...

Мы активно растущая российская производственная компания с инновационными производственными и ИТ-технологиями, создаем полностью цифровой бизнес, управляемый AI.

У нас сильное инженерное сообщество с разносторонней технической и управленческой экспертизой, обмениваемся опытом между командами, есть с кем посоветоваться и будет хороший наставник.

Органическая компания, прямые горизонтальные коммуникации и зрелые и опытные сотрудники – быстро находим и реализуем наилучшие решения, не тратим время

...

Обязанности:

• Взаимодействие с абонентами в телефонном режиме и по почте;
• Регистрация заявок в систему учёта;
• Мониторинг состояния сети;
• Работа с оборудованием Cisco, Qtech, SNR, Ubiquiti, Mikrotik
• Установка обновлений программного обеспечения;

Требования:

• Образование среднее профессиональное или высшее;
• Приветствуется опыт работы в области связи и телекоммуникаций;
• Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI, технологий и протоколов L2/L3 уровней;
• Знание принципов коммутации/маршрутизации.

Условия:

• работа

...

Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку.

Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного.

...

Работа специалистом поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к сервису. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Преимущественно письменное направление –

...

Обязанности:

• Мониторинг состояния сети;
• Консультировать абонентов по техническим вопросам (Настройка роутера, настройка подключения на ПК и телевидения), решение проблем с подключением интернета;
• Настройка коммутационного оборудования;

Требования:

• Знание ПК;
• Аналитический склад ума, активность, целеустремленность, умение работать в режиме многозадачности;

Условия:

• работа в стабильной развивающейся компании;
• оформление согласно ТК РФ (отпуск, больничные);
• график работы: 5/2;
• размер оплаты труда определяется по итогам собеседования,

...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Вы ищете возможность развиваться в сфере технической поддержки и помогать пользователям решать их проблемы? Тогда эта вакансия для вас! Мы приглашаем Специалиста по поддержке пользователей, который станет важной частью нашей команды.

Обязанности:

• Обеспечение первого уровня поддержки в соответствии с регламентом обработки обращений;
• Консультирование пользователей и решение возникающих у них ошибок;
• Сбор, настройка и подключение ПК;

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 000 ₽ и

...

Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья.

Мы безусловный лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2023 год.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано!

Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы и всему обучим!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих чат-сообщений;
• Помощь

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...

Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.

Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Если у тебя не было подобного опыта

...