Работа: специалист технической поддержки в Краснодаре, 3510 вакансий

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной работы локальных сетей, серверов, сетевых устройств;
• проведение технического обслуживания устройств печати, копирования и сканирования, серверного, компьютерного оборудования;
• установка, настройка и обновлений версий системного, общего и специализированного программного оборудования;
• обеспечение своевременного копирования и архивации данных;
• диагностика неисправности компьютерного оборудования, путей их устранения на программном и модульном уровне;
• оформление техники в ремонт;
• ведение учёта потребностей пользователей в программно-технических средствах;

...

Мы активно растущая российская производственная компания с инновационными производственными и ИТ-технологиями, создаем полностью цифровой бизнес, управляемый AI.

У нас сильное инженерное сообщество с разносторонней технической и управленческой экспертизой, обмениваемся опытом между командами, есть с кем посоветоваться и будет хороший наставник.

Органическая компания, прямые горизонтальные коммуникации и зрелые и опытные сотрудники – быстро находим и реализуем наилучшие решения, не тратим время

...

В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными

...

РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА!

Немного о компании: Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья и лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год. Самокат, Lamoda, Яндекс, SkillBox, Лэтуаль – наши друзья и партнеры.

Мы открываем набор на новый проект с ведущим партнером - компанией Ростелеком! Это отличный старт твоей карьеры в IT!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Комфортный график работы

...

Работа специалистом поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к сервису. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Преимущественно письменное направление –

...

Обязанности:

• Мониторинг состояния сети;
• Консультировать абонентов по техническим вопросам (Настройка роутера, настройка подключения на ПК и телевидения), решение проблем с подключением интернета;
• Настройка коммутационного оборудования;

Требования:

• Знание ПК;
• Аналитический склад ума, активность, целеустремленность, умение работать в режиме многозадачности;

Условия:

• работа в стабильной развивающейся компании;
• оформление согласно ТК РФ (отпуск, больничные);
• график работы: 5/2;
• размер оплаты труда определяется по итогам собеседования,

...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Вы ищете возможность развиваться в сфере технической поддержки и помогать пользователям решать их проблемы? Тогда эта вакансия для вас! Мы приглашаем Специалиста по поддержке пользователей, который станет важной частью нашей команды.

Обязанности:

• Обеспечение первого уровня поддержки в соответствии с регламентом обработки обращений;
• Консультирование пользователей и решение возникающих у них ошибок;
• Сбор, настройка и подключение ПК;

...

Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья.

Мы безусловный лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2023 год.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано!

Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы и всему обучим!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих чат-сообщений;
• Помощь

...

Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья

Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё на Авито. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью к нам — команде заботы о клиентах. Мы сопровождаем клиентов сервиса онлайн-бронирования на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы у арендодателей и

...

ФИНФОРТ – это группа компаний, объединяющая несколько финтех-проектов с собственной командой IT-разработчиков. Наши решения позволяют реализовывать банковские, страховые и инвестиционные продукты, различные сервисы и финансовые услуги через онлайн- и офлайн-каналы.

Сейчас мы находимся в поиске Инженера технической поддержки.

Какие задачи предстоит решать:

• Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей;
• Осуществлять помощь пользователям в решении технических проблем на

...

Чем предстоит заниматься:

• Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний;
• Техническое обслуживание СХД производства YADRO;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO;
• Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков;
• Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 000 ₽ и

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 43 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Группа компаний «Юг-Энерго» - лидер среди производителей энергетических решений!

С 2006-го года мы успешно изготавливаем и реализуем на рынок дизельные генераторы, которые могут являться основным или резервным источником питания оборудования и объектов, мощностью от 10 кВт до 2 400 кВт. Клиенты по всей стране оценили надежность, экономичность и простоту в эксплуатации изготавливаемых и поставляемых нами дизельных генераторов, контейнеров, шасси и

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 43 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Обязанности:

• Поиск и устранение неисправности оборудования в дистанционном режиме
• Техническая поддержка клиента удаленно (консультации в онлайн режиме)
• Помощь клиентам в создании управляющих программ.
• Гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования (деревообрабатывающих 3-х осевых ЧПУ Фрезеров и лазерных граверов, Лазерных станков СО2)

Требования:

• Опыт работы на ЧПУ станках, понимание основ работы ЧПУ
• Знание программ Vectric Aspire, ArtCAM, CorelDRAW
• Уверенный пользователь ПК
• Развитые коммуникативные

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Ваши задачи:

• отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков);
• помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса;
• передавать

...